Problembeschreibung
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Absender
Datum
Welches Programm / Version
(z.B. CS Warenwirtschaft Professional, V3.42.02)
Welches (Menu-) Kommando
(z.B. System / Benutzerwechsel)
Welches Dialog-Element
(z.B. Hilfe-Taste)
Wie lautet die Fehlermeldung des Programms?
(Falls vorhanden)
Problemhäufigkeit
Welcher Arbeitsplatz ist betroffen?
Hat es zuvor schon einmal funktioniert?
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